Fraktpolicy
Leveranspolicy
Tack för att du handlar hos Nordic Warning.
Alla våra produkter tillverkas på beställning genom vår produktionspartner Gelato. Detta innebär att varje order produceras specifikt för dig efter genomfört köp.
Produktionstid
Normalt tar produktionen mellan 2–7 arbetsdagar beroende på produkt och belastning hos våra produktionspartners.
Under perioder med hög efterfrågan kan produktionstiden bli något längre.
Leveranstid
När produkten har producerats skickas den till den leveransadress som angivits vid beställning.
Beräknade leveranstider:
- Sverige: cirka 3–7 arbetsdagar
- Europa: cirka 5–10 arbetsdagar
- Övriga världen: cirka 7–20 arbetsdagar
Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på transportör, tullhantering och lokala förhållanden.
Fraktkostnader
Fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs.
Eventuella tullavgifter, importavgifter eller lokala skatter utanför EU betalas av kunden.
Spårning av försändelser
När din order har skickats får du normalt ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransen.
Felaktig adress
Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress.
Om en order returneras på grund av felaktig eller ofullständig adress, utebliven hämtning eller nekad leverans kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning för den ursprungliga ordern.
Förseningar
Nordic Warning ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:
- transportförseningar
- tullhantering
- extrema väderförhållanden
- strejker
- tekniska problem hos transportörer eller produktionspartners
Skadade eller förlorade paket
Om din order anländer skadad eller verkar ha försvunnit under transporten, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på:
Bifoga gärna:
- ordernummer
- bilder på eventuella skador
- relevant information om leveransen
Kontakt
Vid frågor om leverans eller frakt är du välkommen att kontakta oss: